criex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন বা লগইনের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("চুক্তি") নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো ব্যবহৃত হয়েছে:
বিশেষ দ্রষ্টব্য: এই চুক্তিটি আইনগতভাবে বাধ্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। শর্তের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে criex সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
criex-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্করা criex ব্যবহারের চেষ্টা করলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ জব্দ করা হতে পারে। বয়স যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা গুরুতর লঙ্ঘন।
criex-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ প্রয়োজন হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
criex সুরক্ষা ও দায়বদ্ধতার অংশ হিসেবে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে:
প্রতিটি ব্যক্তি criex-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি সঙ্গে সঙ্গে criex সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অনুমোদিত বা অনুমোদনহীন যেকোনো প্রবেশের ফলে সংঘটিত লেনদেনের দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
criex-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় | ফি |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Rocket | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Upay | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Visa / Mastercard | ৳৫০০ | ১–৩ কার্যদিবস | প্রযোজ্য হতে পারে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ১–২ কার্যদিবস | ব্যাংক অনুযায়ী |
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
criex-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় করা লেনদেন প্রযোজ্য বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে।
criex সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
যদি criex মনে করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমকে অসদুপায়ে ব্যবহার করছেন (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ, বিপরীত বাজি (Arbitrage Betting), নির্দিষ্ট প্যাটার্নে বাজি রাখা যা বোনাস শর্ত এড়িয়ে যায়), তাহলে criex সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
বোনাসের বিশদ শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। যেকোনো সন্দেহে criex সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
criex-এ প্রদত্ত সকল গেম এবং বেটিং সুবিধা নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
Evolution Gaming, Ezugi-সহ সকল লাইভ ক্যাসিনো গেমে স্ট্যান্ডার্ড কার্ড গেমের নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম লোডের সময় প্রদর্শিত হবে।
criex প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে criex তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সমস্ত তহবিল জব্দ করতে এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নিতে সম্পূর্ণ অধিকারী।
criex দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধানের জন্য নয়।
criex প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সর্বদা উপলব্ধ:
গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও জানতে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
criex আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
সংক্ষেপে, criex নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলে:
criex প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — criex বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য অনুমতি পান। criex-এর কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
criex প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়মুক্ত থাকবে:
criex সর্বদা প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং ৯৯.৯% আপটাইম বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে criex আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় যদি কোনো বৈধ তহবিল থাকে, তাহলে যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সকল ডেটা সংশ্লিষ্ট আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।
criex যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।
এই শর্তাবলী বা criex সেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পর্যায়ক্রমিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে FAQ পাতা দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলীর বাইরে criex যে মানবিক প্রতিশ্রুতিগুলো প্রতিদিন পালন করে
বোনাসের শর্ত হোক, পেআউট হার হোক বা নীতিমালা — criex সবকিছু খোলাখুলি প্রকাশ করে। কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত — কখনো বিক্রি হয় না।
জেতার পর পেআউট পাওয়া আপনার অধিকার। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেআউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
জমা সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন, সেশন টাইমার — এই টুলগুলো সবসময় বিনামূল্যে উপলব্ধ। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো সমস্যায় রাত-দিন আমাদের বাংলা ভাষায় সহায়তা দল প্রস্তুত। ঢাকা থেকে বরিশাল, খুলনা থেকে রংপুর — সবার জন্য।
সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা RNG-পরীক্ষিত। ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম — কোনো কারচুপি বা পক্ষপাত নেই।
criex-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। লাইভ ক্রিকেট বেটিং থেকে ক্যাসিনো — সব কিছু আপনার অপেক্ষায়।
criex সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমার মধ্যে থাকুন।